Gesloten vragen en open vragen

Voorbeelden van ombuigingen van gesloten naar open vragen, die bedoeld zijn om een uitgebreider antwoord te krijgen dan een ‘ja/nee’, zijn:

• ‘Heb je het wel naar je zin in dit werk?’ Ombuigen naar: ‘Waar haal je de meeste voldoening uit in dit werk? En wat motiveert je minder?’ 
• ‘Vind je dat je dit probleem goed opgelost hebt?’ Ombuigen naar: ‘Hoe zou je dit probleem ook anders kunnen oplossen?’
• ‘Was de klant tevreden?’ Ombuigen naar: ‘Wat denk je dat de klant van onze dienstverlening vond? Waarom denk je dat?'