Opdrachten uitleggen en verhelderen

Patrick werkt sinds twee weken op de afdeling Onderwijsinnovatie van een grote mbo-instelling. Hij gaat meehelpen met het invoeren van onderwijsvernieuwingen in de opleidingen. Deze vernieuwingen zijn door het ministerie voorgeschreven. In korte tijd komt er allerlei nieuwe informatie voorbij: afkortingen, websites die informatief zijn rondom de vernieuwing, wetgeving die nageleefd moet worden, roosterzaken, vaktermen in de opleidingen en nog veel meer.

Het duizelt Patrick algauw … De mensen waarmee hij praat en van wie hij informatie krijgt denken: ‘Ik heb hem onlangs alles verteld en gemaild, hij zal het nu wel weten’. Zo werkt het alleen niet. Het is noodzakelijk om belangrijke informatie keer op keer opnieuw te vertellen.